背景
我忘了怎么看订阅(也忘了要看这回事),结果订阅没续上,然后过期了一个半月,结果微软是一个月内可以登录应用,一个半月以后直接登不了了,我的Outlook登不上,邮件原地消失,为了取回邮件,最终找到了可行的方法。
过程
先是找客服:在控制中心起了个工单,选优先电话回复,速度很快,没多久一个上海的电话打来,微软客服,先问了许可证类型,免费的只有三十天的宽限期,三十天后无法取回。
但是我在文档里面看到30天后是无法登录,只有管理员可以登录后台,60天后删除数据。
https://learn.microsoft.com/zh-cn/office/developer-program/microsoft-365-developer-program-faq#how-do-i-migrate-my-data-when-my-subscription-expires
所以实际上30天后管理员还可以取回资料,我看了客服发的工单小结,找到个关键词,最终找回邮件。
合规性管理员中心–>内容搜索
教程
首先登录管理中心(https://admin.microsoft.com/)
有个合规性,也可以直接访问(https://compliance.microsoft.com/)
访问内容搜索
新搜索
取个名字
我只要邮件,所以选邮件(默认是全部导出)
设置搜索条件
我直接选日期,指定日期前的数据全部导出
设置好后提交,等它搜索完
查看详情,已经搜索出来了
然后导出结果
默认格式是PST(Foxmail可以查看)
导出作业创建成功(这里可能会提示没权限,见下一节)等它导出成功
打开下载队列,复制密钥,点击下载结果
打开,会出来个安装,直接安装
粘贴密钥,选择下载位置,下载就好了
下载成功
权限问题
官方文档([https://learn.microsoft.com/zh-cn/purview/ediscovery-assign-permissions]
官方步骤
(https://learn.microsoft.com/zh-cn/purview/ediscovery-assign-permissions))
打开合规性门户
选择角色(Role),权限,点下面的角色
按上图把用户添加进去就好了(然后要等一段时间,添加好后直接去导出还是提示无权限)
Foxmail查看PST文件
菜单-工具-浏览PST文件
选择PST文件
打开后就可以看到邮件了
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